当前位置:首页>服务协议

服务协议

浙江普思网络科技有限公司 用户服务协议
重要提示
浙江普思网络科技有限公司 (下称浙江普思),在此特别提醒用户仔细阅读本《用户服务协议》中的全部条款,特别是其中免除或者限制浙江普思的条款、对用户权利进行限制的条款以及约定争议解决方式、司法管辖的条款。
请用户仔细阅读本《用户服务协议》,浙江普思用户一旦选择接受本《用户服务协议》,并按照页面相关提示完成注册,即视为用户自愿接受本《用户服务协议》的全部条款及浙江普思相关规定的约束。如双方发生纠纷,用户不得以未仔细阅读本《用户服务协议》及相关规定为由实行抗辩。
本《用户服务协议》的目的,旨在为浙江普思许可用户体验浙江普思游戏产品提供法律依据,对用户基于本《用户服务协议》在体验浙江普思游戏产品及服务的过程中所享有的权利、所负有的义务进行约定。

一、释义
本《用户服务协议》及其修订、更新版本中,如无相反说明,以下词语均采用本条定义:
本《用户服务协议》:指当前用户与浙江普思订立的,关于用户在体验浙江普思向用户提供的网络游戏产品及服务的过程中,所享有的权利和所负有的义务的软件许可及服务协议。
用户,又称最终用户:指体验浙江普思游戏产品及服务的自然人,是本《用户服务协议》的一方当事人。
浙江普思游戏,是指浙江普思目前正在运营的所有网络游戏的统称。
游戏数据,指用户在使用、享受浙江普思游戏产品及服务的过程中产生的被服务器软件所实时记录、存储的各种数字、字母、符号和模拟量等的统称,它以计算机语言的形式反映用户在体验浙江普思游戏产品及服务的过程及结果,包括但不限于记录用户体验浙江普思游戏产品及服务过程的游戏日志以及游戏安全系统检测并记录下来的安全日志。
游戏衍生品,指以某一游戏为原型,通过直接使用、修改、改编或者其他方式,利用该游戏软件或该游戏软件的软件要素作品、LOGO、名称和/或商标制作出来的物品的统称。
实名注册:即浙江普思根据文化部颁布的《网络游戏管理暂行办法》第21条规定,要求用户使用有效的身份证件及真实姓名注册通行证,从而使用户的个人信息与用户在浙江普思游戏中使用的账号之间建立起一一对应的匹配关系。

二、未成年人上网特别提示
未成年人应经其监护人陪同阅读本《用户服务协议》并表示同意后,方可接受本《用户服务协议》。监护人应加强对未成年人的监督和保护,因其未谨慎履行监护责任而损害未成年人利益或者影响浙江普思利益的,应由监护人承担法律责任。监护人或未成年人不得以未成年人无民事行为能力或无完全民事行为能力为由实行抗辩。
未成年人用户应遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
浙江普思完全遵守国家有关保护青少年身心健康的法律、政策,按照国家颁布的《网络游戏防沉迷系统开发标准》在浙江普思游戏软件中开发、内置了实名注册及防沉迷系统。用户充分理解并完全同意:浙江普思可能会将用户的实名注册信息运用于防沉迷系统之中,即浙江普思可能会根据用户的实名注册信息判断用户是否年满18周岁,从而决定是否对用户的通行证账号给予防沉迷限制。

三、知识产权声明
本《用户服务协议》以及下列任何一项作品或资料的一切合法权益均由(包括但不限于所有权及知识产权)浙江普思享有,受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、《中华人民共和国商标法》和相关的国际条约以及其他的法律法规保护:
1)浙江普思之游戏软件;
2)浙江普思之软件要素作品;
3)浙江普思之游戏数据;
4)浙江普思之游戏衍生品;
5)用户应浙江普思邀请,为浙江普思提供有关浙江普思游戏测试、BUG及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、竞争情报收集等服务时向浙江普思提交的相应的作品或资料。
浙江普思通过本《用户服务协议》许可用户的,只是通过互联网在线体验浙江普思游戏产品及服务的非专有使用权。

四、浙江普思通行证实名注册及保护规则
浙江普思通行证的所有权归浙江普思所有,用户需要按照《网络游戏管理暂行办法》、文化部《网络游戏服务格式化协议必备条款》及本《用户服务协议》的要求,登录浙江普思游戏运营平台进行实名注册。用户应向浙江普思提供真实的姓名、身份证号及有效联系方式。浙江普思有权审查用户注册所提供的上述身份信息是否真实、有效。实名注册流程完成后,用户即可获得浙江普思通行证的使用权。
用户能且仅能凭借通过浙江普思实名注册规则注册申请取得的浙江普思通行证及其密码(以下称"浙江普思密码"),并体验浙江普思游戏产品及服务。
浙江普思通行证使用权仅属于初始申请注册人,用户对登录浙江普思游戏后所持通行证账号产生的行为依法享有权利和承担责任。浙江普思禁止用户私下有偿或无偿转让浙江普思通行证,以免因浙江普思通行证问题产生纠纷,用户应当自行承担因违反此规定而遭受的任何损失。
用户对用户的浙江普思通行证、浙江普思密码、实名注册以及防沉迷登记的个人信息负有保管责任,并就其账号及密码项下之一切活动负有安全保障义务及法律责任。用户须重视浙江普思通行证和认证邮箱的密码保护。用户保证在用户的游戏账号、密码未经授权而被使用、或者发生其他任何安全问题时,立即通知浙江普思,并可在提供与其注册时使用的身份信息完全一致的有效身份证件后要求浙江普思暂停该用户账号的登录和使用,但用户拒绝提供、不能提供或提供的身份证件与注册时使用的身份信息不完全一致的,浙江普思有权拒绝用户的要求,由此产生的损失和责任由用户自行承担,浙江普思不承担法律责任。
为了提高浙江普思的安全性能,防止用户的浙江普思密码、实名注册以及防沉迷登记的个人信息被他人窃取而导致用户无法凭借对应的浙江普思通行证登录该游戏,浙江普思可能会随时将计算机病毒查杀技术、操作系统修复技术、计算机加密技术等有助于提高浙江普思游戏软件安全性能的计算机硬件或软件运用到浙江普思游戏当中,但并不免除或者减轻用户对浙江普思通行证及浙江普思密码等有关资料妥善保管义务。
若用户遗忘浙江普思密码或者浙江普思密码被他人修改,将会导致用户无法凭借相应的浙江普思通行证登录浙江普思游戏产品,用户可以通过浙江普思在其官方网站公布的申诉规则进行申诉。
用户充分理解并完全同意:浙江普思可能会将用户在浙江普思实名注册系统中登记的个人真实姓名及身份证号纳入到防沉迷系统中。
用户为维护其合法权益,向浙江普思提供与其注册时使用的身份信息相一致的个人有效身份证件后,浙江普思应当为其提供通行证注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持。

五、用户行为规范
用户在使用浙江普思游戏的收费功能时,应当按照浙江普思的要求支付相应的费用。而且,该等权利属于浙江普思的经营自主权,浙江普思保留随时改变经营模式的权利,即保留变更收费的费率标准、收费软件的功能、收费对象及收费时间等权利。同时,浙江普思也保留对浙江普思游戏进行升级、改版,增加、删除、修改、变更其功能或者变更其游戏规则的权利。浙江普思用户继续使用或享受的,视为接受改变后的经营模式。
基于本《用户服务协议》及其修订、更新后版本,用户可以:
1)接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行截屏浙江普思游戏。
2)创建浙江普思游戏角色,设置网络昵称,查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果,开设游戏房间、设置游戏参数,在游戏中购买游戏道具、游戏装备的变更。
3)使用浙江普思上列功能之外的其他的某一项或某几项功能。
用户不得进行任何侵犯浙江普思游戏及其软件或其软件要素作品的知识产权的行为,或其他有损浙江普思或其他用户合法权益的行为,上述行为包括但不限于:
1)删除或修改浙江普思游戏上的版权信息,或者伪造ICP/IP地址或者数据包的名称;进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解浙江普思数据的行为;
2)进行任何破坏浙江普思游戏公平性、平衡性或者其他影响游戏正常秩序的行为,如主动或被动刷分、合伙作弊、使用游戏外挂或者其他的作弊软件、利用BUG(又叫"漏洞"或者"缺陷")来获得不正当的非法利益,或者利用互联网或其他方式将游戏外挂、作弊软件、BUG公之于众,又如在浙江普思游戏中进行恶意刷屏、恶意踢人、恶意耗时等恶意破坏游戏平衡性;
3)利用劫持域名服务器等技术非法侵入、破坏浙江普思之服务器软件系统,或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换浙江普思之客户端和/或服务器软件系统中的数据,或者非法挤占浙江普思之服务器空间,或者实施其他的使之超负荷运行的行为;
4)进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为,或者进行任何非法的侵害浙江普思游戏利益的行为,如贩卖外挂、游戏道具、游戏装备等;
5)冒充浙江普思游戏管理员或浙江普思游戏论坛管理员、版主等发布任何诈骗或虚假信息;
6)发表、转发、传播含有谩骂、诅咒、诋毁、攻击、诽谤浙江普思的第三方内容,或含有封建迷信、淫秽、色情、下流、恐怖、暴力、凶杀、赌博、反动、扇动民族仇恨、危害祖国统一、颠覆国家政权等让人反感、厌恶的内容的非法言论,或设置含有上述内容的网名、游戏角色名;
7)利用浙江普思游戏故意传播恶意程序或计算机病毒,或者利用浙江普思游戏发表、转发、传播侵犯第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私或其他合法权益的文字、图片、照片、程序、视频、图像和/或动画等资料,发布假冒浙江普思官方网站网址或链接。
用户在参加浙江普思或其合作单位举办包括电子竞技比赛活动在内的地面推广活动时,应当服从浙江普思或其合作单位的安排,遵守相应的活动规则。如果用户是未成年人,请用户不要参加该等地面推广活动;如果用户坚持要参加,应征求用户的法定监护人的意见,并取得他们的同意。

六、用户个人信息数据保护
用户个人信息是指与用户相关的个人辨识身份信息,包括但不限于用户姓名,有效身份证件号码,家庭地址、电话号码,IP地址,电子邮件地址信息等。
浙江普思将按照《网络游戏管理暂行办法》、本《用户服务协议》以及实名注册规则对所有浙江普思游戏用户的个人信息进行保护。浙江普思绝对不会将用户个人信息披露给无关的第三方,更不会将其公之于众,但因下列原因而披露给第三方的除外:
1)基于国家法律法规的规定而对外披露;
2)应国家司法机关及有法律赋予权限的政府机关基于法定程序的要求而披露;
3)为保护浙江普思、合作单位或用户的合法权益而披露;
4)在紧急情况下,为保护其他用户及第三人人身安全而披露;
5)经用户本人(或其监护人)同意或应用户(或其监护人)的要求而披露。
在不透露用户个人信息的前提下,浙江普思有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。

七、用户告知
鉴于网络服务的特殊性,浙江普思所运营的游戏应当在变更、中断或终止之前60日事先通知用户。用户尚未失效的游戏服务,当按用户购买时的比例,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。(注:浙江普思运营的网络游戏因停止服务接入、技术故障等浙江普思自身原因连续中断服务超过30日的,视为终止。)

八、法律适用和争议解决条款
本《用户服务协议》的订立、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。
如用户与浙江普思因本《用户服务协议》或其修订、更新版本所涉事宜发生任何争议或纠纷的,双方应首先尽量友好协商解决;协商不成的,任何一方均可将争议提交浙江普思所在地北京市昌平区人民法院通过诉讼解决。

九、通知和送达
浙江普思将本《用户服务协议》内置于浙江普思游戏客户端软件安装程序之内,用户在安装游戏客户端软件过程中即可查阅本《用户服务协议》的全部内容,用户点击"接受"之后,即表示完全同意并接受本《用户服务协议》之约束。除上述方式之外,用户仍可通过登录、浏览浙江普思官方网站来查阅、了解本《用户服务协议》。 因用户没有及时阅读查看本《用户服务协议》的内容产生的损害,由用户自行承担全部责任。
浙江普思将会不定期地以"玩家条例"、"用户守则"、"封号规则"及相关公告等修订、更新形式对本《用户服务协议》进行补充和修订。该等修订与更新版本将会在浙江普思官方网站上对外公布,是本《用户服务协议》不可分割的组成部分,与之具有同等的法律效力,用户应一并遵守。
浙江普思以通过官方网站、游戏论坛、游戏内公告等形式发布公告为主要通知方式,自公告发布之日起即为送达用户。

十、其他规定
浙江普思保留随时更新本《用户服务协议》的权利。本《用户服务协议》一经修订、更新,浙江普思将会用修订、更新版本完全替代修订前的版本,并通过原有方式向所有用户公布,自公布之日起生效。
本《用户服务协议》及其修订、更新版本的签订地均为北京市,均由浙江普思网络科技有限公司 享有最终解释权。